Pelatihan Pelayanan Prima Bagi Petugas Pengelola Pengaduan

Guna meningkatkan kompetensi teknis Aparatur di Lingkungan Pemerintah Kota Probolinggo, BKPSDM Kota Probolinggo menyelenggarakan Pelatihan Pelayanan Prima bagi Petugas Pengelola Pengaduan di Lingkungan Pemerintah Kota Probolinggo. Pelatihan ini diselenggarakan dengan Pola Kemitraan dengan BPSDM Provinsi Jawa Timur.

Maksud diselenggarakannya Kegiatan ini untuk meningkatkan Kompetensi Teknis Petugas Pengelola Pengaduan pada Perangkat Daerah sedangkan Tujuannya adalah untuk meningkatkan kapasitas Perangkat Daerah dalam Pengelolaan Teknis serta mendorong kolaboratif efektif dan menciptakan kemitraan yang baik dalam Pengelolaan Pengaduan.

Pada Pembukaan acara dihadiri oleh Pj. Walikota Probolinggo yang diwakili oleh Bp. Slamet Swantoro, SP. Staf Ahli Wali Kota Bidang Pembangunan, Ekonomi, dan Keuangan pada Sekretariat Daerah Kota Probolinggo, Bp. Fatchur Rozi, SH, MM Kepala BKPSDM Kota Probolinggo Kepala BKPSDM Provinsi Jawa Timur yang diwakili Bp. Heru Chaerussaleh, SE. Kepala Bidang Pengembangan Pengajaran Kompetensi  .

Kegiatan yang dilaksanakan tanggal 24 Juni 2024 sampai dengan tanggal 27 Juni 2024 di Ruang Pertemuan Puri Manggala Bhakti Kantor Wali Kota Probolinggo ini diikuti oleh 34 (tiga puluh empat) orang yang berasal dari 24 Perangkat Daerah yang melaksanakan pelayanan langsung kepada masyarakat.

Dalam sambutan Pj. Walikota Probolinggo yang disampaikan oleh Staf Ahli Wali Kota Bidang Pembangunan, Ekonomi, dan Keuangan memberi tekanan “Pelayan Publik agar menghindari tindakan koruptif, agar bekerja cepat, bekerja keras, bekerja produktif dan jangan terjebak rutinitas yang monoton”